'تجنب هذه الفنادق': احتلت سلسلة بريتانيا المرتبة الأسوأ في المملكة المتحدة للعام الثامن على التوالي

الميزانية العلامة التجارية تنتهي في الجزء السفلي من أي؟ المسح وسط تحذيرات النظافة

فندق بريتانيا جراند بورستين في فولكستون

فندق بريتانيا جراند بورستين في فولكستون

بريطانيا

حتى في خضم جائحة عالمي ، فشلت سلسلة فنادق بريتانيا في تنظيف عملها ، وفقًا لمنظمة ويتش؟ نقل.



أحدث إصدار سنوي لمجموعة المستهلكين الدراسة الاستقصائية من أكبر سلاسل الفنادق في المملكة المتحدة ، هبطت بريتانيا في المركز السفلي للعام الثامن على التوالي ، حيث بلغت النتيجة الإجمالية 37٪ فقط.

توغلت بريتانيا في أعماق جديدة بتصنيفات نجمة واحدة في معظم الفئات ، أيهما؟ يقول. كانت العلامة التجارية للفنادق الاقتصادية هي السلسلة الوحيدة التي حصلت على نجمة واحدة للنظافة في استطلاع شمل أكثر من 4000 شخص ، حيث وصف ضيف سابق في بريتانيا مكان إقامته بأنه كوخ قذر.

وعلى الرغم من كونها واحدة من أرخص سلاسل المملكة المتحدة ، حيث تبلغ تكلفة الغرف في المتوسط ​​58 جنيهًا إسترلينيًا في الليلة ، إلا أن الضيوف ما زالوا يمنحون بريتانيا نجمة واحدة فقط مقابل المال ، سكاي نيوز التقارير.

التي؟ تقول إن مفتشيها السريين وجدوا مناشف ملطخة وشعيرات متناثرة ووسائد أضعف من الإشارات المرجعية في فندق Grand Burstin التابع للشركة في فولكستون.

أظهرت تجربة محاكاة الجراثيم ثغرات مقلقة في التنظيف بين الضيوف ، تستمر المراقبة. لم يكن الوضع في فندق رويال ألبيون الواقع على الواجهة البحرية في بريتانيا ، أفضل بكثير. كشفت اختبارات المسحة عن آثار للمكورات المعوية والبكتيريا الموجودة في البراز وعلى مقعد المرحاض ومقبض باب الحمام.

التي؟ قال روري بولاند محرر السفر: يبدو أنه حتى جائحة عالمي لا يمكن أن يجبر بريطانيا على التخلص من عملها. في أحسن الأحوال ، إنه رتيب وقديم ، وفي أسوأ الأحوال يكون قذرًا تمامًا.

وبعد ثماني سنوات في الجزء السفلي من استطلاعنا ، فإن رسالتنا عالية وواضحة - تجنب هذه الفنادق.

في رسالة على بريتانيا موقع الكتروني ، تصر الشركة على وجود مجموعة واسعة من التدابير لمساعدة العملاء والموظفين على البقاء بأمان أثناء جائحة الفيروس التاجي.

وردًا على نتائج الاستطلاع ، قال متحدث باسم الشركة: نحن ملتزمون تمامًا بتوفير بيئة آمنة للزوار. لقد أنفقنا حتى الآن حوالي 2 مليون جنيه إسترليني على احتياطات Covid-19 ، لكننا نتقبل أن هناك المزيد لنفعله.

سلاسل الفنادق الأخرى التي غادرت بالقرب من أسفل الجدول تشمل ميركيور (60٪) ودايز إن (63٪) ، على الرغم من أن النظافة لم تكن مدعاة للقلق في ممتلكات أي من العلامات التجارية ، أيهما؟ التقارير.

على النقيض من ذلك ، كانت قصة نجاح هذا العام سوفيتل ، التي احتلت المركز الأول في الاستطلاع بنتيجة إجمالية بلغت 86٪. حصلت السلسلة الفاخرة على تصنيفات من فئة الخمس نجوم في معظم الفئات ، بما في ذلك جودة غرف النوم والحمامات.

Copyright © كل الحقوق محفوظة | carrosselmag.com